Gelecek nesiller için daha iyi bir dünya bırakmaya çalışıyoruz. Misafirlerimiz ve insan sağlığı için daha kaliteli ve güvenilir hizmetler sunarak verimliliğimizi, kalitemizi ve çevresel performansımızı iyileştirmeyi ve geliştirmeyi hedefliyoruz.
Yücel Hotel olarak temel amacımız, sunduğumuz ürün ve hizmetlerle misafir memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak ve bu doğrultuda kalıcı bir fark yaratmaktır. Bu amacı gerçekleştirmek için aşağıdaki prensipleri benimsemekteyiz:
Yücel Hotel, tüm faaliyetlerinde ilgili yasal düzenlemelere ve sektörel standartlara uygun hareket etmeyi temel bir ilke olarak kabul eder. Bu sorumluluğu eksiksiz yerine getirmeye kararlıdır.
Faaliyetlerimizde evrensel insan haklarına saygı duymayı taahhüt ederiz. Misafirlerimize ve çalışanlarımıza karşı ırk, renk, cinsiyet, din, yaş, engellilik durumu, medeni hâl veya cinsel yönelim gibi hiçbir ayrım gözetmeksizin eşit bir yaklaşım sergileriz. Bu konuda tüm ulusal ve uluslararası mevzuata tam uyum sağlarız.
Çalışanlarımız, başarımızın en büyük kaynağıdır. Yücel Hotel olarak, çalışanlarımızın sağlık, güvenlik ve profesyonel gelişimine yatırım yapmayı bir öncelik olarak görürüz. Tüm personelimize eşit eğitim ve gelişim fırsatları sunarak kariyerlerini destekleriz. Çalışanlarımızın güvenli bir ortamda çalışmasını sağlamak için düzenli kontroller ve iyileştirmeler yaparız.
Misafirlerimiz, varlık nedenimizdir. Memnuniyetlerini sağlamak, otelimizdeki her bir çalışanın ortak sorumluluğudur. Gelen şikâyetleri titizlikle değerlendirir, çözüme ulaştırır ve bu geri bildirimleri birer iyileştirme fırsatı olarak görürüz.
Aile dostu bir otel olarak, çocukların haklarına ve güvenliğine büyük önem veririz. Çocuk istismarını önlemek ve korunmaya muhtaç çocuklara destek sağlamak için ilgili kuruluşlarla iş birliği yapar, çalışanlarımızı bu konuda bilinçlendirmeye yönelik eğitimler düzenleriz.
Doğal kaynakların sınırlı olduğunun bilincindeyiz. Enerji ve su tüketimini azaltma hedefiyle, verimli yöntemler geliştirir ve çevre dostu uygulamaları destekleriz. Atıklarımızı geri dönüşüm prensiplerine uygun şekilde yöneterek çevreye zarar vermemeyi taahhüt ederiz.
Misafirlerimize, hijyen ve kalite standartlarına uygun ürünler sunmak birinci önceliğimizdir. Bu doğrultuda gıda güvenliği sistemlerini titizlikle uygulayarak, sürekli iyileştirme çalışmalarına önem veririz.
Yatırımcılarımızın ve iş ortaklarımızın beklentilerini karşılamak için, güvenilir ve kaliteli hizmet sunmaya odaklanırız. Rekabet avantajı sağlamak adına maliyetleri etkin yönetir ve sürdürülebilir çözümler geliştiririz.
Yerel üreticilerden tedarik yaparak, bulunduğumuz bölgenin ekonomisine katkıda bulunuruz. Çevre dostu ürünleri ve hizmetleri tercih ederek, sürdürülebilir turizme destek sağlamayı ilke ediniriz.
Toplumsal sorunlara duyarlılık gösterir, yerel topluluklarla iş birliği yaparız. Sosyal projelere katkıda bulunarak, bulunduğumuz çevrede pozitif bir etki yaratmaya özen gösteririz.
Yücel Hotel olarak bu prensiplere sadık kalarak, misafirlerimize, çalışanlarımıza ve iş ortaklarımıza karşı sorumluluklarımızı en iyi şekilde yerine getirmeye devam edeceğiz. Hedefimiz, hem ulusal hem de uluslararası arenada sürdürülebilir bir liderlik konumunu korumaktır.
Yücel Hotel, her misafirin özel ihtiyaçlarına ve beklentilerine odaklanarak, şehirdeki seçkin konaklama deneyimini yeniden tanımlamaktadır. Sizleri ağırlamaktan mutluluk duyarız ve sizi Yücel Hotel ailesinin bir parçası olarak görmek için sabırsızlanıyoruz.